Les délais de livraison ...
Les produits seront livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Dès la réception de tous les éléments nécessaires (commande + règlement), notre équipe pourra traiter votre commande le plus rapidement possible. Les délais de livraison sont les délais moyens habituels environ 2 à 3 jours ouvrables pour la France métropolitaine et Monaco.
Pour les DOM-TOM ou l'étranger, les colis sont aussi expédiés par la Poste mais le délai de livraison est un peu plus long.
 Les Astuces EspritPhyto:
Toute commande passée du lundi au vendredi avant 14H00 et payée par carte bancaire, sera traitée et prise en charge par la poste le jour même. Vous serez alors livrés à domicile en 48H (jours ouvrables).
Colissimo Suivi ...
Vos commandes, même si composées de plusieurs produits, feront l'objet d'un seul envoi, SAMOPAR se réserve toute fois la possibilité de fractionner les expéditions. Naturellement, les frais de traitement et de port ne vous seront facturés que pour un seul envoi.
La livraison de votre colis est assurée en Colissimo Suivi. En cas d'absence de votre part, votre facteur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage et vous aurez 15 jours pour aller retirer votre colis muni d'une pièce d'identité.
Si toutefois, ce délai est dépassé, votre colis nous sera retourné.
En consultant votre suivi de commande, vous serez à tout moment, informé sur les différentes étapes de votre commande. De plus, grâce à un numéro attribué à chacun des colis, vous pourrez savoir où il se trouve.
Pour cela vous pouvez vous connecter à votre ESPACE PERSO, Suivi des commandes et cliquer sur le numéro Suivi colissimo qui correspond à votre commande. Vous serez alors redirigé directement sur le site de la Poste. Vous pouvez aussi vous adresser par mail ou par téléphone à notre service clients.
SAMOPAR ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
So Colissimo ...
Le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.
- Mon domicile : la livraison à mon domicile sans rien changer à vos habitudes !
- Mon rendez-vous : la livraison à domicile sur rendez-vous entre 17h et 21h30 ! (du lundi au vendredi, uniquement sur Paris. 3€ supplémentaires)
- Mon espace cityssimo : la livraison dans l'espace Cityssimo de votre choix.
- Mon bureau de poste : la livraison dans le bureau de poste de votre choix.
- Mon commerçant : la livraison chez le commerçant de votre choix.
Les frais de port ...
Les frais de port sont d'un montant de 5,90€ pour toutes les commandes à destination de la France métropolitaine, Monaco, Andorre et pour les commandes supérieures à 43€ les frais de port sont réduits à 1€.
Pour une commande à destination des DOM-TOM ou de l'étranger, les conditions des frais de port sont indiquées ci-dessous:
Pays de livraison |
Tarif |
| France métropolitaine, Monaco et Andorre |
5,90€ - Livraison à 1€ pour une commande supérieure à 43€ |
| Italie |
9,80€ - Livraison à 1€ à partir de 60€ |
| Belgique |
9,80€ - Livraison à 1€ à partir de 85€ |
| Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Grande-Bretagne, Espagne, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon |
15€ - Livraison à 1€ à partir de 85€ |
| Suisse |
19€ - Livraison à 1€ à partir de 85€ |
| Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Suède, Finlande, Grèce, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Chypre, Malte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie, Wallis et Futuna, Île maurice |
25€ - Livraison à 1€ à partir de 110€ |
| Canada |
35€ - Livraison à 1€ à partir de 140€ |
| Émirats Arabes Unis |
150€ - Livraison à 1€ à partir de 800€ |
Les droits de douanes, taxes locales et autres droits d'importation:
EspritPhyto n'est pas responsable des droits de douanes, taxes locales et autres droits d'importation susceptibles d'être réclamés dans votre pays. Vous êtes l'importateur et il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation des produits que vous envisagez de commander.
|
